我国太阳能热水器发展至今天技术已相当成熟，由于它具备节能环保、寿命长、热稳定、安全性高等等优点，深受家庭和各种公共场合用户的青睐。那么作为服务对象的消费者在使用时太阳能热水器时应注意些什么问题呢？我们一起来看看以下几点！
1、正确使用加热防冻装置
一般太阳能都配有加热防冻装置，很多消费者往往是在管路冻住后才启用它来化冻，其实这样不但耽误使用，而且有损太阳能的寿命。正确的使用方法是，当近期的气温持续低于0℃时，就应开启防冻装置，使之进行预热保护。如果只是冬季夜间气温比较低，可在晚上启动防冻装置，白天关闭。在洗澡时，要注意将插头拔下，切断电源，防止热平衡失控出现事故。
2、根据天气情况上水
收听天气预报，气温不太低(5-7℃)的情况下，当天晚上用水后，如水箱内还有热水，宜立即将太阳能热水器上满水，降低水箱内水温及当夜热损失;如气温较低，宜第二天早晨上水，以利于热水器出水口处管路防冻。 如第二天是雨雪天气，可根据实际需要上半箱水，或多半箱水;如果用水量大，可考虑启动太阳能热水器中的电加热装置。
3、开启热水龙头滴水防冻
根据使用经验，在气温处于零下时，用户可打开太阳能热水器的热水龙头，使之缓慢滴水，保持太阳能水流畅通，这也不失为防止太阳能管路冻住的有效办法。现在好的太阳能热水器冬天也能提供充足的热水，不但有高效的主机，还安装了“防冻墙”管路保温防冻系统，具有三重保温措施，特殊低温情况下管路也冻不住。好的太阳能，加上科学的使用方法，冬天用热水就不用愁了。
4、用户别随意拆卸太阳能热水器
太阳能热水器应由生产厂家或专业安装队设计安装；热水器安装固定好后，非专业人员不要轻易挪动、卸装，以免损坏关键部件。每年都应检查一次水箱是否漏水、零部件是否老化、集热器是否损坏、支架是否生锈等。发现问题及时更换或修补，最好有安装维护人员完成。
5、太阳能热水是不能饮用的
有用户提出：生活当中会用到太阳能热水洗脸、洗澡、洗碗、洗衣服、洗菜、淘米，有的甚至用来煮饭、煮菜，烧开水等，这样做对吗？太阳能热水确实为广大消费者的生活提供了极大的方便，但太阳能热水器的水箱内储存的水属二次储水，使自来水中本来用于消毒杀菌的余氯，经一段时间的储蓄后会自然分解，起不到消毒的作用；其次，由于水箱中的水经热反应后温度升高，长期在热水浸渍中会使得箱内的涂层、粘胶和塑料输水管发生一些化学反应，一些有害物质会被释出，并溶于水中；再有国家对塑料输水管分有‘可供生活饮用’和‘不可供生活饮用’两类，但绝大多数太阳能热水器的输水管没有明确的批文，许多用户自购房起就把太阳能热水器视为小区应有的配套设备，而没有仔细核对相关的产品质量报告。因此，在不明确的情况下最好不要将太阳能热水用于与入口有关的生活饮用类，如洗菜、做饭、烧开水等，更不能直接饮用，但用于洗浴、洗衣、打扫家庭卫生是完全没问题的。
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